শর্তাবলী

1bet app ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়মকানুন

এই পেজে 1bet app ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত, নিয়মকানুন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

বিষয়সূচি

  • সাধারণ শর্তাবলী
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • বয়সসীমা ও প্রাপ্তবয়স্ক যাচাই
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
  • গেমিং নিয়মকানুন
  • আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
  • বৌদ্ধিক সম্পত্তি
  • শর্তাবলী পরিবর্তন
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
  • যোগাযোগ ও অভিযোগ

সাধারণ শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী 1bet app এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 1bet app-এর ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 1bet app ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1bet app বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা এবং কন্টেন্ট শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি। 1bet app কোনো আয়ের উৎস বা বিনিয়োগের মাধ্যম নয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 1bet app সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে 1bet app ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী মোবাইল, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার — যেকোনো ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুন না কেন, এই শর্তাবলী সমানভাবে কার্যকর থাকবে।

1bet app-এর যেকোনো ফিচার, গেম, প্রমোশন বা সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। নির্দিষ্ট কিছু সেবার জন্য আলাদা অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সেই সেবার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

1bet app একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং আসক্তিমূলক হতে পারে এবং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে ব্যয় করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের শর্তাবলী

1bet app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি 1bet app-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তথ্য যাচাইকরণ

1bet app যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

যোগাযোগের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে। 1bet app গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য এই যোগাযোগের মাধ্যমে পাঠাবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

বয়সসীমা ও প্রাপ্তবয়স্ক যাচাই

১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক

1bet app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

1bet app অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদ্ধতি ব্যবহার করি। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে 1bet app অ্যাক্সেস করতে না পারে, সেজন্য আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দিয়ে যাচাই
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে
  • যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে
  • মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে
  • বয়স যাচাইয়ের তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার 1bet app অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

1bet app-এ দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই। এই ফিচার চালু থাকলে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 1bet app-এর সহায়তা দলকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1bet app দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

1bet app অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

গেমিং নিয়মকানুন

গেমিং পরিষেবার ব্যবহার

1bet app-এ প্রদত্ত সকল গেমিং সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। গেম খেলার আগে নিয়মকানুন ভালোভাবে পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

1bet app-এর গেমগুলোতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো কৌশল বা পদ্ধতি দিয়ে ফলাফল নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

প্রতারণা ও কারসাজি নিষিদ্ধ

1bet app-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে: সফটওয়্যার বট ব্যবহার, গেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।

প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 1bet app যথাসাধ্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1bet app দায়ী নয়।

আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলন

1bet app-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে। জমা ও উত্তোলনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।

লেনদেনের নিরাপত্তা

1bet app-এ সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অবিলম্বে 1bet app-এর সহায়তা দলকে জানান। লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস বিভাগে পাওয়া যাবে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

1bet app মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

1bet app ব্যবহারের সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে বাঅপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করা
  • ভুয়া পেমেন্ট বা চার্জব্যাক করা
  • প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অঙ্গীকার

1bet app বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক এবং নিয়ন্ত্রিত। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের মূল দায়িত্ব। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী থাকুন।

গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা যেকোনো বয়সের মানুষকে প্রভাবিত করতে পারে। 1bet app-এ আমরা এই সমস্যা প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন ১৬৭৮৯-এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ
  • সেশন সময়সীমা ও রিমাইন্ডার
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা
  • অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার বিকল্প
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিবরণ
  • পেশাদার সহায়তার তথ্য ও রেফারেল

বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট

মালিকানা ও অধিকার

1bet app-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, ডিজাইন, গেম কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সকল উপাদান 1bet app-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। 1bet app-এর কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

1bet app-এ তৃতীয় পক্ষের গেম বা কন্টেন্ট থাকলে সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মালিকানাধীন। এই কন্টেন্টের ব্যবহার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। 1bet app তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের মান বা নির্ভুলতার জন্য দায়ী নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

শর্তাবলী আপডেট

1bet app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ

নিচের যেকোনো কারণে 1bet app অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া, মানি লন্ডারিং সন্দেহ বা আইনি কারণ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 1bet app-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার 1bet app-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, সমস্যা হতে পারে। 1bet app ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই শর্তাবলী না জানলেও আপনি এর দ্বারা আবদ্ধ থাকবেন। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 1bet app আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট রাখা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে। তবে প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে 1bet app-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান। সেখানে ব্যয়সীমা, সময়সীমা এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলো পাবেন। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে 1bet app-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, সমস্যার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হবে।

[email protected]

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিশেষ বিজ্ঞপ্তি

1bet app শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং নিজের ও পরিবারের কথা মাথায় রেখে সিদ্ধান্ত নিন।